In questo periodo, anche per il settore B2B, stiamo assistendo a uno sviluppo importante dei canali di vendita sul web: in particolare Amazon, la più grande azienda di commercio elettronico, ha creato al proprio interno una divisione business. EVOCA Group ha deciso di cogliere la grande opportunità commerciale della vendita diretta su Amazon, per aprire un canale di vendita aggiuntivo per le macchine da caffè a marchio Saeco e SGL che consente di intercettare nuovi segmenti di mercato e di cercare anche clienti totalmente diversi rispetto a quelli con cui l’azienda lavora abitualmente.
COME FUNZIONA Per accedere all’area vendita professionale di Amazon e scegliere le macchine EVOCA disponibili occorre essere una persona giuridica e avere un account business. Su Amazon l’acquisto di macchine per il caffè funziona come per qualsiasi altro prodotto. Di fatto, anche se si tratta di un canale automatizzato, è sempre determinante il lavoro del commerciale: tramite la piattaforma Amazon è possibile contattare EVOCA attraverso i diversi indirizzi di posta elettronica che ricevono le richieste. C’è un prezzo stabilito e si può acquistare direttamente il prodotto; il cliente può verificare i prezzi per quantità oppure richiedere un preventivo specifico. Per le spedizioni della merce, l’azienda si avvale del servizio Amazon Prime, riconoscendo nella reattività e nella velocità di esecuzione un valore aggiunto per clienti sempre più esigenti.
PRODOTTI DISPONIBILI Attualmente su Amazon sono disponibili 3 famiglie di macchine EVOCA, che meglio si sposano con un servizio di semplice spedizione e installazione: due a marchio Saeco e una a marchio SGL. Saeco Royal è caratterizzata da un design audace, un’immagine stilosa e una componentistica professionale e funzionale. La macchina è dotata di un’interfaccia capacitiva, con immagini foto-realistiche e un display iconografico che facilitano la scelta della bevanda e le conferiscono uno stile all’avanguardia che sa inserirsi perfettamente in ogni ambiente, dal più elegante al più informale. Royal è disponibile per bevande solo caffè o anche bevande da latte fresco. Saeco Aulika Evo conquista subito con il suo design moderno. In particolare spicca la zona di erogazione, perché è impreziosita dalla illuminazione a LED blu e bianchi che accompagnano le fasi di preparazione delle bevande. Grazie all’interfaccia capacitiva con icone retroilluminate, che offre una vasta gamma di bevande direct-touch, la scelta della bevanda preferita si compie con un gesto semplice ed intuitivo. Dotata di contenitori dalle elevate capacità, Aulika Evo è disponibile in 4 versioni – per bevande caffè o anche bevande one touch da latte fresco – ed è perfetta per uffici e piccole locazioni Ho.Re.Ca. SGL Smarty è la nuova macchina a capsule di SGL, compatibile con diversi formati. Smarty presenta la compattezza, la versatilità e la facilità d’uso da sempre apprezzate nella categoria, racchiudendole in una nuova estetica moderna e accattivante. La macchina è disponibile in 2 versioni, con dosaggio caffè manuale o automatico.
Tutte le macchine acquistate attraverso Amazon sul territorio italiano direttamente da Evoca, saranno coperte da garanzia commerciale 24 mesi.
PROSPETTIVE FUTURE I prodotti EVOCA sono al momento disponibili su Amazon.it, ma il progetto è destinato a espandersi ad altri Paesi europei, come Francia e Spagna e ad altre piattaforme di e-commerce come Alibaba; questo primo approccio a nuovi canali di vendita online apre a nuove interessanti opportunità commerciali, che l’azienda intende sicuramente esplorare.
